Политика доставки
1. Piegādes veidi un termiņi
Piegādes maksa uz paku skapi Latvijā EUR 3,00. Piegādes maksa uz paku skapi Igaunijā, Lietuvā EUR 6,00.
Omniva pakomāts
Piegāde uz kādu no Omniva pakomātiem. Sūtījumu Klients var izņemt sev vēlamā laikā, izvēlētajā pakomātā.
Tiklīdz sūtījums ievietots pakomātā, Klients savā mobilajā telefonā saņem īsziņu ar piekļuves kodu. Pasūtījuma statusu var aplūkot, pieslēdzoties savam Klienta kontam. Ja Klientam nav sava konta un pasūtījums ir veikts, nereģistrējoties HomeSweetHome e-veikalā (kā viesim), tad pasūtījuma statusu ir iespējams noskaidrot, sazinoties ar HomeSweetHome e-veikala Klientu servisu un nosaucot pasūtījuma numuru.
Piegādes laiks: 2-5 darba dienas Latvijā, 5-10 darba dienas Igaunijā, Lietuvā, 10-15 darba dienas Eiropā, atkarībā no piegādes valsts.
Piegāde ar kurjeru
Piegādes maksa ar kurjeru Latvijā, Igaunijā, Lietuvā EUR 7,00
Piegāde līdz durvīm darba dienās, no pirmdienas līdz piektdienai, laikā no 9:00-18:00.
Piegādes maksa ar kurjeru Eiropā EUR 17,00 (piegādes valstis - Polija, Austrija, Beļģija, Čehija, Dānija, Luksemburga, Nīderlande, Slovākija, Somija, Šveice, Vācija, Zviedrija, Francija, Norvēģija, Slovēnija, Ungārija, Horvātija, Bulgārija, Grieķija, Itālija, Īrija, Portugāle, Rumānija, Spānija).
Par piegādes cenām ārpus EU interesēties: info@homesweethome.lv
2. Citi piegādes termiņi
Piegādes termiņi svētku dienās un izpārdošanas laikā
Pirmssvētku un svētku dienās, kā arī HomeSweetHome e-veikala akciju un izpārdošanu laikā šo Piegādes noteikumu 1. punktā norādītie piegādes termiņi var pailidzināties.
3. Bezmaksas piegāde pasūtījumiem Latvijā
Mēs nodrošinām bezmaksas piegādi uz kādu no pakomātiem Baltijas valstīs Klientu pasūtījumiem par summu virs EUR 10.
Šī pasūtījuma summa vienam pasūtījumam tiek aprēķināta pēc tam, kad piemērotas visas atlaides, un tajā nav ietverta piegādes maksa.
4. Piegādes dati
Piegādes dati, kas attiecas uz preces piegādi, netiek nodoti trešajām personām, izņemot šajos Piegādes noteikumos norādītos kurjerpakalpojumu un piegādes pakalpojumu sniedzējus pasūtījumu piegādes nodrošināšanai.
5. Preču atgriešanas noteikumi
Preču atgriešanas kārtība un nosacījumi izklāstīti Noteikumu un nosacījumu sadaļās "HomeSweetHome e-veikalā iegādāto produktu atgriešana", "Atteikuma tiesības" un "Atteikuma radītās sekas".
Preču atgriešanas gadījumā, tās ir jānogādā vai jānosūta uz adresi:
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “HSH Digital”,
Rīga, Lēpju iela 13 - 20, LV-1016
Ar preču atgriešanu saistītās izmaksas apmaksā Klients, izņemot atsevišķos Lietošanas noteikumos noteiktos gadījumos.
6. Piegāde uz ārvalstīm
Piegādēm uz trešajām valstīm (valstīm, kas nav ES dalībvalstis) par muitas un PVN nodokļa samaksu atbild Klients un šie maksājumi nav iekļauti preces galīgajā cenā. Piegādes vai pasta izmaksas uz valstīm, kas nav norādīts šo Noteikumu 1.punktā, tiek piemērotas katrā atsevišķā gadījumā vienojoties ar Klientu.
7. Saziņa par preču piegādi un atgriešanu saistītos jautājumos
Laipni lūdzam par visiem jautājumiem saistībā ar HomeSweetHome e-veikala preču piegādi un atdošanu atpakaļ izmantot šādus saziņas veidus:
Klientu servisa e-pasts: info@homesweethome.lv